Work Experience Certificate · สตูล
Work Experience Certificateในสตูล บริการ Work Experience Certificate สำหรับลูกค้าในสตูล (รหัสไปรษณีย์ 91xxx) — รับ-ส่งเอกสารทั่วจังหวัด แปลรับรอง ยื่นกระทรวง/สถานทูต/Apostille พร้อม DHL ทั่วโลก โดย NYC Visa & Translation ลาดพร้าว 95 วังทองหลาง กรุงเทพฯ
คลังคำตอบ: ใบอนุญาตทำงาน BOI/กนอ. สนธิสัญญาไมตรี และบัตรเอเปค รวมคำตอบจากงานจริงเรื่องใบอนุญาตทำงานของคนต่างชาติในไทย ทั้งช่องทางปกติของกรมการจัดหางาน ช่องทาง BOI/กนอ. สำหรับช่างฝีมือและผู้ชำนาญการ สิทธิของบริษัทอเมริกันภายใต้สนธิสัญญาไมตรี และบัตรเดินทางนักธุรกิจเอเปคสำหรับคนไทย พร้อมระบุว่าเอกสารส่วนใดต้องแปลและรับรองก่อนยื่น (19+ หัวข้อค้นหาที่ครอบคลุม)
อยากทราบค่าบริการและระยะเวลาที่แน่นอนต้องทำอย่างไร ระยะเวลาและค่าธรรมเนียมขึ้นกับประเภทคำขอ หน่วยงานที่รับเรื่อง ความครบถ้วนของเอกสาร และคิวของแต่ละพื้นที่ จึงไม่เหมาะจะระบุเป็นตัวเลขตายตัวบนหน้าเว็บ ทีมงานประเมินเป็นรายเคสหลังดูเอกสารจริง ติดต่อสอบถามได้ทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมลของเรา
เอกสารการศึกษาและประสบการณ์ทำงานจากต่างประเทศต้องทำอย่างไร โดยทั่วไปต้องแปลเป็นภาษาไทยหรืออังกฤษตามที่หน่วยงานกำหนด และผ่านการรับรองสายทางการทูต คือรับรองที่ประเทศต้นทาง (หน่วยงานที่มีอำนาจ/อโพสทีล หากประเทศนั้นเป็นภาคีอนุสัญญา) แล้วรับรองต่อที่สถานเอกอัครราชทูตไทย หรือรับรองผ่านสถานทูตของประเทศนั้นในไทยแล้วจึงยื่นรับรองที่กองสัญชาติและนิติกรณ์ กรมการกงสุล ก่อนนำไปใช้ประกอบคำขอ
เอกสารวุฒิการศึกษาและประสบการณ์จากต่างประเทศต้องรับรองอย่างไร โดยทั่วไปต้องแปลเป็นภาษาไทยหรือภาษาที่หน่วยงานกำหนด และผ่านการรับรองตามลำดับชั้นของประเทศต้นทาง ก่อนนำมาใช้ในไทย ซึ่งอาจรวมถึงการรับรองที่สถานเอกอัครราชทูตไทยในประเทศนั้น และการยื่นนิติกรณ์ที่กรมการกงสุลเมื่อนำเข้ามาแล้ว หากประเทศต้นทางอยู่ในระบบอโพสทีลกับไทยตามที่ประกาศใช้บังคับ ขั้นตอนจะสั้นลงเหลือใบรับรองเดียว ควรตรวจสถานะล่าสุดก่อนเริ่มงาน
ต้องมีวีซ่าก่อนหรือใบอนุญาตทำงานก่อน ตามลำดับปฏิบัติทั่วไป ต้องมีการตรวจลงตราประเภทคนอยู่ชั่วคราวที่ถูกต้องตามวัตถุประสงค์การทำงานก่อน แล้วจึงยื่นขอใบอนุญาตทำงานตามกฎหมายว่าด้วยการบริหารจัดการการทำงานของคนต่างด้าว ซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของกรมการจัดหางาน ส่วนการอยู่ต่อในราชอาณาจักรหลังจากนั้นเป็นอำนาจของสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง สามระบบนี้แยกจากกันแต่เชื่อมโยงกัน การขาดขั้นใดขั้นหนึ่งทำให้ขั้นถัดไปดำเนินการไม่ได้
ช่องทาง BOI ต่างจากช่องทางปกติอย่างไร กิจการที่ได้รับการส่งเสริมการลงทุนสามารถขอบรรจุช่างฝีมือหรือผู้ชำนาญการผ่านระบบ e-Expert ของสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน และดำเนินเรื่องวีซ่ากับใบอนุญาตทำงานที่ศูนย์บริการวีซ่าและใบอนุญาตทำงาน (One Stop Service Center) ได้ในจุดเดียว เงื่อนไขและระยะเวลาขึ้นอยู่กับบัตรส่งเสริมและตำแหน่งที่ได้รับอนุมัติ จึงควรตรวจสอบเงื่อนไขบัตรส่งเสริมของบริษัทก่อนวางแผนกำลังคน
เอกสารวุฒิการศึกษาและประสบการณ์ทำงานจากต่างประเทศ ใช้ประกอบคำขอใบอนุญาตทำงานอย่างไร โดยทั่วไปต้องเป็นเอกสารที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานผู้มีอำนาจของประเทศต้นทางและสถานเอกอัครราชทูตไทยในประเทศนั้น หรือใช้ Apostille เมื่ออนุสัญญามีผลกับไทยในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2570 ในกรณีที่หน่วยงานยอมรับ แล้วจัดทำคำแปลภาษาไทยยื่นนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล หนังสือรับรองประสบการณ์ควรระบุตำแหน่ง ช่วงเวลาปฏิบัติงาน ลักษณะงาน และข้อมูลติดต่อของผู้ออกหนังสือ เพราะเจ้าหน้าที่อาจตรวจสอบย้อนกลับ ควรยืนยันรายการเอกสารกับกรมการจัดหางานหรือหน่วยงานผู้รับคำขอก่อนจัดเตรียม
เปลี่ยนนายจ้างแล้วใบอนุญาตทำงานเดิมใช้ต่อได้ไหม ใบอนุญาตทำงานผูกกับนายจ้างและลักษณะงานที่ระบุไว้ การเปลี่ยนนายจ้างหรือเปลี่ยนลักษณะงานจึงต้องดำเนินการแจ้งหรือขออนุญาตตามที่กฎหมายและระเบียบของกรมการจัดหางานกำหนด ภายในกรอบเวลาที่ประกาศ การทำงานให้นายจ้างรายใหม่โดยยังไม่ดำเนินการให้ถูกต้อง เป็นการทำงานนอกขอบเขตที่ได้รับอนุญาต ซึ่งมีโทษตามกฎหมายทั้งฝ่ายลูกจ้างและนายจ้าง
บริษัทในนิคมอุตสาหกรรมใช้ช่องทางไหน ผู้ประกอบกิจการในนิคมอุตสาหกรรมภายใต้การกำกับของการนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทยสามารถขออนุญาตนำช่างฝีมือหรือผู้ชำนาญการและคู่สมรส/ผู้ติดตามเข้ามาอยู่และทำงานได้ตามพระราชบัญญัติการนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย ซึ่งเป็นคนละฐานอำนาจกับ BOI แต่ยังต้องออกใบอนุญาตทำงานและจัดการเรื่องการอยู่ต่อกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอน
หัวข้อที่ครอบคลุมในหน้านี้
คำค้นหลัก: ขอใบอนุญาตทำงานคนต่างชาติ · work permit thailand requirements · BOI work permit e-Expert · one stop service center visa work permit · IEAT work permit นิคมอุตสาหกรรม · treaty of amity company registration · บัตรเอเปค APEC Business Travel Card
เอกสารที่มักต้องแปล/รับรอง: ปริญญาบัตร/ทรานสคริปต์ · หนังสือรับรองประสบการณ์ทำงาน · ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ · หนังสือรับรองบริษัทต่างประเทศ · หนังสือมอบอำนาจ (Power of Attorney) · ทะเบียนสมรส/สูติบัตรของผู้ติดตาม
หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง: กรมการจัดหางาน (DOE) · สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (BOI) · การนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (กนอ./IEAT) · กรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) · สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) · กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ
ต้องการตรวจเอกสารหรือประเมินเคสของคุณ? สอบถามเจ้าหน้าที่ได้ทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล ทีมงานตอบกลับในเวลาทำการ (จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00, เสาร์ 9:00–15:00)
เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำลูกค้าเรื่องเอกสารที่ต้องเตรียม — ภาพจากงานบริการจริงของทีมงาน NYC Visa & Translation ใบอนุญาตทำงาน — เอกสารฝั่งบริษัทและฝั่งลูกจ้าง ใบอนุญาตทำงานออกโดยกรมการจัดหางาน และผูกกับนายจ้าง ตำแหน่ง และสถานที่ทำงาน การเปลี่ยนงานหรือย้ายสถานที่ต้องดำเนินการใหม่
เอกสารที่ต้องเตรียม • ฝั่งบริษัท: หนังสือรับรองฉบับล่าสุด บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น งบการเงิน และแบบยื่นประกันสังคม • ฝั่งลูกจ้าง: พาสปอร์ต วีซ่าประเภทที่ถูกต้อง และใบรับรองแพทย์ตามที่กำหนด • วุฒิการศึกษาและหนังสือรับรองประสบการณ์ทำงาน ผ่านการแปลและรับรองตามเส้นทาง inbound • สัญญาจ้างและรายละเอียดตำแหน่งงาน • แผนที่และรูปถ่ายสถานประกอบการตามที่เจ้าหน้าที่ร้องขอ • ใบมอบอำนาจสำหรับผู้ยื่นแทนบริษัท ขั้นตอนการดำเนินการ1. ตรวจคุณสมบัติบริษัทและตำแหน่ง — ตรวจทุนจดทะเบียน อัตราส่วนพนักงานไทย และอาชีพที่สงวนไว้สำหรับคนไทย2. จัดเตรียมเอกสารต่างประเทศ — วุฒิและหนังสือรับรองประสบการณ์ต้องรับรองที่ต้นทางและแปลก่อนยื่น3. ยื่นคำขอ — ยื่นต่อกรมการจัดหางานหรือช่องทางเฉพาะ เช่น ศูนย์บริการ BOI สำหรับกิจการที่ได้รับส่งเสริม4. รับเล่ม/ใบอนุญาตและปฏิบัติตามเงื่อนไข — ทำงานตามตำแหน่งและสถานที่ที่ระบุ และต่ออายุก่อนหมดอายุ ข้อควรระวัง / สาเหตุถูกตีกลับ• ทำงานนอกขอบเขตตำแหน่งหรือสถานที่ที่ระบุ ถือว่าผิดเงื่อนไข • ใบอนุญาตทำงานผูกกับนายจ้าง ลาออกแล้วใช้ต่อกับที่ใหม่ไม่ได้ • วีซ่ากับใบอนุญาตทำงานหมดอายุคนละวัน ต้องติดตามทั้งสองใบ • เอกสารบริษัทที่เก่าเกินกำหนดมักถูกขอให้คัดใหม่ คำแนะนำจากทีมงาน• ทำปฏิทินเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 45 วันก่อนวันหมดอายุทั้งสองใบ • เตรียมชุดเอกสารบริษัทมาตรฐานไว้ จะยื่นรอบถัดไปได้เร็วขึ้น • ถ้าเป็นกิจการ BOI ให้ใช้ช่องทางเฉพาะจะลดขั้นตอนได้มาก ไม่อยากเสียเวลาเดินเรื่องเองหรือกลัวเอกสารถูกตีกลับ? ส่งรูปเอกสารให้ทีมงานตรวจก่อนได้ เรารับดำเนินการครบวงจรตั้งแต่คัดเอกสาร แปล รับรอง จนถึงยื่นหน่วยงานปลายทาง พร้อมแจ้งสถานะเป็นระยะ — ทักสอบถามได้ทาง LINE โทรศัพท์ หรืออีเมลในเวลาทำการ
เปรียบเทียบเส้นทางขอใบอนุญาตทำงานในไทย นายจ้างประเภทต่างกันใช้คนละช่องทาง และแต่ละช่องทางผูกกับประเภทวีซ่าไม่เหมือนกัน
เส้นทาง ใช้เมื่อไหร่ หน่วยงานที่รับรอง ระยะเวลาโดยประมาณ ความเสี่ยงถูกตีกลับ ยื่นที่กรมการจัดหางานตามช่องทางทั่วไป นายจ้างเป็นบริษัทไทยทั่วไปที่ไม่ได้รับส่งเสริมการลงทุน กรมการจัดหางาน กระทรวงแรงงาน ผันแปร ขึ้นกับความครบถ้วนของเอกสารนายจ้าง อัตราส่วนพนักงานไทยต่อชาวต่างชาติและทุนจดทะเบียนไม่เข้าเกณฑ์ คือเหตุปฏิเสธที่พบบ่อย ช่องทางบริษัทที่ได้รับส่งเสริมการลงทุน (ระบบของ BOI) นายจ้างได้รับบัตรส่งเสริมและตำแหน่งอยู่ในบัญชีที่ได้รับอนุมัติ BOI ร่วมกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและกรมการจัดหางาน โดยทั่วไปเร็วกว่าช่องทางทั่วไป แต่ยังผันแปร ตำแหน่งไม่ตรงกับที่ได้รับอนุมัติไว้ ทำให้ต้องยื่นขอแก้ไขก่อน ทำงานภายใต้ใบอนุญาตแบบมีเงื่อนไขเฉพาะกิจ งานระยะสั้นหรือประเภทงานที่มีหลักเกณฑ์เฉพาะตามประกาศ กรมการจัดหางาน ตามประกาศที่ใช้บังคับในขณะนั้น สั้นกว่าการขอแบบเต็มรูปแบบ ทำงานเกินขอบเขตที่ได้รับอนุญาตมีโทษตามกฎหมาย แม้จะมีใบอนุญาตอยู่แล้ว
ระยะเวลาและเงื่อนไขข้างต้นเป็นค่าโดยประมาณจากงานจริงและอาจเปลี่ยนตามนโยบายของแต่ละหน่วยงาน ควรยืนยันกับหน่วยงานปลายทางก่อนวางแผนเดินทาง หากไม่อยากเสียเวลาลองผิดลองถูก ทีมที่ปรึกษาของเราประเมินให้ได้ว่าเคสของคุณควรใช้เส้นทางไหน
เราไม่ได้รับทำเอกสารอย่างเดียว — เราเป็นที่ปรึกษาให้ตลอดเคส ทีมงานของเราทำงานด้านเอกสารข้ามประเทศ การแปลรับรอง และการประสานหน่วยงานราชการมากว่า 15 ปี งานส่วนใหญ่ที่ถูกตีกลับไม่ได้เกิดจากเอกสารขาด แต่เกิดจากเลือกเส้นทางผิดตั้งแต่วันแรก เราจึงเริ่มจากการประเมินเคสก่อนเสมอ
ประเมินเส้นทางเอกสารดูปลายทาง วัตถุประสงค์ และกรอบเวลาของคุณ แล้วบอกว่าควรใช้เส้นทางรับรองแบบใด และแบบใดไม่จำเป็นต้องทำ
ตรวจก่อนยื่นตรวจการสะกดชื่อ ความสอดคล้องระหว่างเอกสาร อายุเอกสาร และรูปแบบคำแปล ก่อนที่เอกสารจะถึงเคาน์เตอร์หน่วยงาน
วางไทม์ไลน์เรียงลำดับขั้นตอนให้สอดคล้องกับวันนัดหมายหรือวันเดินทาง และแจ้งจุดที่เป็นคอขวดล่วงหน้า
แก้เคสที่ถูกตีกลับอ่านเหตุผลการปฏิเสธ ระบุสาเหตุที่แท้จริง แล้ววางแผนยื่นใหม่ตามที่หน่วยงานระบุ
ถ้าไม่อยากเสียเวลาลองผิดลองถูก ส่งรายละเอียดเคสและรูปเอกสารให้ทีมงานประเมินก่อนได้ — ทัก LINE โทรศัพท์ หรืออีเมลในเวลาทำการ
คำถามเชิงปฏิบัติ · ใกล้ฉัน / ทำเองได้ไหม / ใช้เอกสารอะไร มีจุดให้บริการใกล้ฉันไหม สำนักงานหลักของเราอยู่ที่ลาดพร้าว 95 (กรุงเทพฯ) ขอนแก่น และอุดรธานี รับงานทั่วประเทศผ่านสแกนและบริการรับ-ส่งเอกสาร และนัดพบตามสถานีรถไฟฟ้า/ห้างในเขตเมืองได้ สอบถามจุดที่สะดวกที่สุดกับเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล
ดำเนินการเองได้ไหม หลายขั้นตอนทำเองได้ตามระเบียบของหน่วยงาน สิ่งที่มักทำให้เสียเวลาคือลำดับขั้นผิด รูปแบบคำแปลไม่ตรงข้อกำหนด หรือเอกสารต้นทางไม่ใช่ฉบับที่ผู้รับยอมรับ เราจึงแนะนำให้ตรวจเช็กลิสต์ของปลายทางก่อนเริ่ม และสอบถามเจ้าหน้าที่หากไม่แน่ใจ
ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง หลักๆ คือ เอกสารต้นฉบับที่ออกโดยหน่วยงานผู้มีอำนาจ, บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางของเจ้าของเอกสาร, คำแปลตามรูปแบบที่ปลายทางกำหนด และหนังสือมอบอำนาจหากให้ผู้อื่นดำเนินการแทน รายละเอียดต่างกันตามประเภทงาน กรุณาสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อรับเช็กลิสต์เฉพาะเคส
คำแนะนำและข้อควรระวัง
รับรองเอกสาร / Apostille: คำแนะนำและข้อควรระวัง ตรวจข้อกำหนดของผู้รับปลายทางเป็นลายลักษณ์อักษร มหาวิทยาลัย นายจ้าง หรือหน่วยงานทะเบียนปลายทางมักมีเช็กลิสต์ของตนเอง ขอเอกสารข้อกำหนดนั้นมาก่อนเริ่ม จะช่วยกำหนดจำนวนชุด ภาษา และรูปแบบการรับรองได้ถูกตั้งแต่ครั้งแรก
เตรียมคำแปลตามรูปแบบที่หน่วยงานรับรองใช้จริง กรมการกงสุลรับรองคำแปลตามรูปแบบที่กำหนด การส่งคำแปลที่จัดหน้าเองโดยไม่ตรงรูปแบบมักถูกให้แก้ไข ทำให้เสียรอบคิว ควรให้ผู้ให้บริการจัดรูปแบบให้ตั้งแต่ต้น
ตรวจก่อนว่าปลายทางเป็นภาคีอนุสัญญา Apostille หรือไม่ ถ้าประเทศปลายทางเป็นภาคีอนุสัญญากรุงเฮก เอกสารจะจบที่ Apostille โดยไม่ต้องผ่านสถานทูตปลายทาง แต่ถ้าไม่ใช่ภาคี ต้องเดินสายรับรองตามลำดับจนถึงสถานทูตของประเทศนั้น ตรวจรายชื่อภาคีล่าสุดได้ที่เว็บไซต์ HCCH
ทำสำเนาชุดสำรองพร้อมภาพถ่ายทุกขั้น ก่อนส่งเอกสารเข้าสู่ขั้นตอนรับรอง ควรถ่ายภาพหรือสแกนเก็บไว้ทุกหน้า รวมถึงหลังได้ตราประทับแต่ละขั้น เพื่อใช้อ้างอิงหากเอกสารสูญหายระหว่างจัดส่ง
ข้อควรระวัง / สาเหตุที่เอกสารมักถูกตีกลับ
ไม่ตรวจว่าปลายทางต้องการคำแปลภาษาอะไร บางประเทศรับเฉพาะคำแปลเป็นภาษาราชการของตน ไม่รับภาษาอังกฤษ การรับรองคำแปลอังกฤษไปก่อนจึงอาจต้องทำซ้ำทั้งกระบวนการ
รับรองสำเนาที่ไม่ตรงกับต้นฉบับปัจจุบัน หากมีการแก้ไขรายการในทะเบียนหลังจากคัดสำเนา เช่น เปลี่ยนชื่อหรือย้ายที่อยู่ เอกสารที่รับรองไปแล้วจะไม่สอดคล้องกับฐานข้อมูล ควรคัดใหม่ก่อนเข้ากระบวนการ
เข้าใจว่าทนายไทยคือ Notary Public แบบสากล ในประเทศไทยไม่มีตำแหน่ง Notary Public ตามระบบคอมมอนลอว์ ผู้ทำหน้าที่คือทนายความผู้ทำคำรับรองลายมือชื่อและเอกสารซึ่งขึ้นทะเบียนกับสภาทนายความ การอธิบายผิดทำให้ปลายทางปฏิเสธเอกสาร
เดินสองเส้นทางปนกัน การขอทั้ง Apostille และตราสถานทูตพร้อมกันโดยไม่จำเป็น ทำให้เสียเวลาและบางกรณีปลายทางตั้งข้อสงสัย ควรเลือกเส้นทางเดียวตามสถานะภาคีของประเทศปลายทาง
ข้อกำหนดของแต่ละหน่วยงานและแต่ละประเทศปลายทางเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดกับหน่วยงานผู้รับเอกสารก่อนดำเนินการ หรือสอบถามเจ้าหน้าที่ของเราทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล
หัวข้อที่ค้นหาบ่อยเกี่ยวกับนิติกรณ์และการรับรองเอกสาร
รับรองเอกสารกรมการกงสุล งานรับรองนิติกรณ์อยู่ในความรับผิดชอบของกองสัญชาติและนิติกรณ์ กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ
Apostille กับรับรองสถานทูต ต่างกันอย่างไร ขึ้นกับว่าประเทศปลายทางเป็นภาคีอนุสัญญา Apostille หรือไม่ หากไม่ใช่ต้องรับรองสถานทูตเป็นลำดับถัดไป
ลำดับขั้นตอนรับรองเอกสารเพื่อใช้ต่างประเทศ ตามแนวปฏิบัติทั่วไปคือ ต้นฉบับ → คำแปล → นิติกรณ์ → รับรองสถานทูตปลายทาง (ถ้าจำเป็น)
รับรองเอกสารจากต่างประเทศเพื่อใช้ในไทย ต้องผ่านการรับรองตามระบบของประเทศต้นทางก่อน แล้วจึงแปลและรับรองในไทย หัวข้อเหล่านี้อธิบายตามระเบียบและแนวปฏิบัติของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาตรวจสอบกับหน่วยงานผู้รับเอกสาร หรือสอบถามเจ้าหน้าที่ของเราทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล
บริการที่เกี่ยวข้อง · Related services
งานที่ลูกค้ามักทำต่อจากหน้านี้ เอกสารหนึ่งชุดมักต้องผ่านหลายขั้น ตั้งแต่แปล รับรองลายมือชื่อ นิติกรณ์ ไปจนถึงการยื่นวีซ่า ลิงก์ด้านล่างคือขั้นตอนที่มักต่อเนื่องกันจริงในทางปฏิบัติ
ลิงก์อ้างอิงหน่วยงานภายนอก
ระเบียบของแต่ละหน่วยงานเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาตรวจสอบกับหน่วยงานผู้รับเอกสารก่อนยื่น หรือสอบถามเจ้าหน้าที่ของเราทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล