ข้ามไปเนื้อหาหลัก / Skip to main content
N
NYC Visa.
Visa & Translation

Not found.

Service Knowledge Base

คลังคำตอบ: เลือกประเภทวีซ่าให้ตรงวัตถุประสงค์

คำอธิบายความต่างระหว่างวีซ่าท่องเที่ยว วีซ่าพำนักระยะยาว วีซ่าเกษียณ วีซ่าทำงานทางไกล (DTV) โครงการถิ่นที่อยู่โดยการลงทุน Working Holiday และระบบอนุญาตเดินทางล่วงหน้า (ESTA/eTA/ETA/ETIAS) พร้อมชี้ว่าเอกสารไทยชุดใดต้องแปลรับรองและผ่านนิติกรณ์ก่อนยื่น อ้างอิงประกาศของกระทรวงการต่างประเทศ สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง และหน่วยงานทางการของประเทศปลายทาง เงื่อนไขเปลี่ยนแปลงได้ ควรตรวจสอบเว็บไซต์ทางการก่อนยื่นทุกครั้ง สอบถามค่าบริการกับเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล (13+ หัวข้อค้นหาที่ครอบคลุม)

ยื่นวีซ่าประเทศหนึ่งถูกปฏิเสธ จะกระทบการยื่นประเทศอื่นไหม

แบบฟอร์มวีซ่าของหลายประเทศมีช่องให้แจ้งประวัติการถูกปฏิเสธวีซ่า การปกปิดข้อมูลถือเป็นการให้ข้อมูลเท็จซึ่งร้ายแรงกว่าการถูกปฏิเสธเอง แนวทางที่ถูกต้องคือแจ้งตามจริง พร้อมอธิบายว่าเหตุที่ถูกปฏิเสธได้รับการแก้ไขอย่างไร เช่น หลักฐานการเงินที่ครบถ้วนขึ้น ความสัมพันธ์กับประเทศไทยที่ชัดเจนขึ้น หรือแผนการเดินทางที่สอดคล้องกับเอกสารมากขึ้น ทั้งนี้ผลการพิจารณาเป็นดุลพินิจของหน่วยงานผู้ออกวีซ่าแต่ละแห่ง

จะรู้ได้อย่างไรว่าควรยื่นวีซ่าประเภทไหน

ให้เริ่มจากวัตถุประสงค์จริงของการเดินทางและกิจกรรมที่จะทำ ไม่ใช่เริ่มจากวีซ่าที่ของ่ายที่สุด เพราะการทำกิจกรรมที่ไม่ตรงกับประเภทการตรวจลงตราอาจถือเป็นการฝ่าฝืนเงื่อนไขการอยู่ในราชอาณาจักรหรือของประเทศปลายทาง จากนั้นจึงตรวจสามข้อ คือ ระยะเวลาที่ต้องการอยู่ สิทธิในการทำงานหรือรับค่าตอบแทน และสิทธิของผู้ติดตาม เมื่อสามข้อนี้ชัด ตัวเลือกมักเหลือไม่เกินสองประเภท แล้วจึงเทียบเอกสารและเงื่อนไขทางการเงินตามที่หน่วยงานผู้ออกวีซ่าประกาศ

เคยถูกปฏิเสธวีซ่ามาก่อน จะยื่นใหม่อย่างไร

ต้องแจ้งประวัติการถูกปฏิเสธตามความจริงในแบบคำขอ เพราะการปกปิดข้อมูลถือเป็นการให้ข้อมูลเท็จซึ่งมีผลร้ายแรงกว่าการถูกปฏิเสธเดิม ขั้นตอนที่ถูกต้องคืออ่านเหตุผลในหนังสือแจ้งผล แก้ที่ต้นเหตุนั้นโดยตรง เช่น เพิ่มหลักฐานความผูกพันกับประเทศไทย อธิบายที่มาของเงินในบัญชี หรือแก้ไขความไม่สอดคล้องของแผนการเดินทาง แล้วจึงยื่นใหม่พร้อมเอกสารที่เปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ ผลการพิจารณาเป็นดุลพินิจของเจ้าหน้าที่ผู้พิจารณา

วีซ่าเกษียณของไทยมีกี่แบบ ต่างกันอย่างไร

เส้นทางหลักคือ Non-Immigrant O-A (Long Stay) สำหรับผู้มีอายุ 50 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ซึ่งต้องแสดงหลักฐานการเงิน เอกสารตรวจสอบประวัติอาชญากรรม และใบรับรองแพทย์ตามที่หน่วยงานผู้ออกวีซ่ากำหนด และ Non-Immigrant O-X ซึ่งเป็นวีซ่าพำนักระยะยาวที่เปิดเฉพาะผู้ถือสัญชาติในกลุ่มประเทศที่ประกาศกำหนด ส่วนการอยู่ต่อในราชอาณาจักรหลังเข้ามาแล้วเป็นอำนาจของสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง โดยมีเงื่อนไขการรายงานตัวและหลักฐานการเงินตามระเบียบที่ใช้บังคับอยู่

ESTA, eTA, UK ETA, ETIAS คืออะไร ต้องขอไหม

ทั้งหมดเป็นระบบอนุญาตเดินทางล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ใช่วีซ่า ใช้กับผู้ถือสัญชาติที่ได้รับยกเว้นการตรวจลงตราของประเทศนั้น ๆ ผู้ถือหนังสือเดินทางไทยที่ยังต้องขอวีซ่าตามปกติจะไม่เข้าข่ายใช้ระบบเหล่านี้ ควรตรวจสอบสถานะของสัญชาติที่ท่านถือจากเว็บไซต์ทางการของประเทศปลายทาง เพราะขอบเขตและวันเริ่มบังคับใช้เปลี่ยนแปลงได้

วีซ่า Working Holiday สมัครได้ทุกประเทศไหม

ไม่ได้ครับ Working Holiday เกิดจากความตกลงทวิภาคีเฉพาะคู่ประเทศที่ลงนามกันเท่านั้น แต่ละความตกลงกำหนดสัญชาติที่เข้าเกณฑ์ ช่วงอายุ โควตาต่อปี หลักฐานการเงินและประกันสุขภาพแตกต่างกัน และหลายประเทศเปิดรับสมัครเฉพาะช่วงเวลาที่ประกาศในแต่ละปี จึงควรอ่านประกาศรอบปัจจุบันของหน่วยงานทางการก่อนเตรียมเอกสาร

Travel authorization เช่น ESTA, eTA, ETIAS ใช้แทนวีซ่าได้ไหม

ไม่ใช่วีซ่า แต่เป็นการอนุญาตเดินทางล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้ถือสัญชาติที่ได้รับยกเว้นการตรวจลงตราของประเทศนั้น ๆ เช่น ESTA ของสหรัฐอเมริกา eTA ของแคนาดา UK ETA และ ETIAS ของสหภาพยุโรป เงื่อนไข สัญชาติที่เข้าข่าย และวันเริ่มบังคับใช้ประกาศโดยหน่วยงานของแต่ละประเทศและเปลี่ยนแปลงได้ ผู้ถือหนังสือเดินทางไทยที่ยังไม่ได้รับการยกเว้นการตรวจลงตรากับประเทศนั้น ยังต้องยื่นขอวีซ่าตามปกติ

อายุวีซ่า ระยะเวลาพำนัก และจำนวนครั้งที่เข้าได้ ต่างกันอย่างไร

อายุวีซ่าคือช่วงเวลาที่ใช้วีซ่านั้นเดินทางมาขอเข้าประเทศได้ ระยะเวลาพำนักคือจำนวนวันที่เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองอนุญาตให้อยู่ในแต่ละครั้งซึ่งประทับตราเมื่อเข้าเมือง และจำนวนครั้งคือสิทธิเข้าประเทศได้ครั้งเดียวหรือหลายครั้งภายในอายุวีซ่า ผู้เดินทางจำนวนมากเข้าใจผิดว่าวีซ่าอายุหนึ่งปีแปลว่าอยู่ได้หนึ่งปีต่อเนื่อง ซึ่งไม่ถูกต้อง ต้องดูวันที่ประทับอนุญาตให้อยู่ถึงเป็นหลัก
หัวข้อที่ครอบคลุมในหน้านี้
วีซ่าพำนักระยะยาว: Non-O-A · O-X · LTR · DTV · วีซ่าเกษียณ
อนุญาตเดินทางล่วงหน้า: ESTA · eTA แคนาดา · UK ETA · ETIAS
เอกสารประกอบ: แปลรับรอง · นิติกรณ์กรมการกงสุล · หนังสือรับรองความประพฤติ · ใบรับรองแพทย์
แหล่งอ้างอิงราชการ

ต้องการตรวจเอกสารหรือประเมินเคสของคุณ? สอบถามเจ้าหน้าที่ได้ทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล ทีมงานตอบกลับในเวลาทำการ (จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00, เสาร์ 9:00–15:00)

ตัวอย่างวีซ่าประเทศไทยที่ติดในหนังสือเดินทาง
ตัวอย่างวีซ่าประเทศไทยที่ติดในหนังสือเดินทางภาพจากงานบริการจริงของทีมงาน NYC Visa & Translation
Service Playbook

โครงการวีซ่าระยะยาวและวีซ่าพิเศษ — เลือกโครงการให้ตรงเงื่อนไข

โครงการวีซ่าระยะยาวแต่ละโครงการมีเงื่อนไขคุณสมบัติ เอกสารการเงิน และหน่วยงานพิจารณาต่างกัน การเลือกผิดโครงการตั้งแต่ต้นทำให้เสียเวลาและค่าธรรมเนียมโดยไม่จำเป็น

เอกสารที่ต้องเตรียม

  • พาสปอร์ตอายุคงเหลือตามเกณฑ์ของโครงการ
  • หลักฐานการเงินตามเกณฑ์ที่โครงการกำหนด (บัญชี/รายได้ประจำ/สินทรัพย์)
  • ประกันสุขภาพที่มีวงเงินตามเกณฑ์
  • หลักฐานคุณสมบัติเฉพาะ เช่น สัญญาจ้าง วุฒิการศึกษา หรือหลักฐานการลงทุน
  • เอกสารตรวจประวัติอาชญากรรม (ถ้าโครงการกำหนด)

ขั้นตอนการดำเนินการ

  1. 1. คัดกรองคุณสมบัติ เทียบเงื่อนไขรายได้ อายุ อาชีพ และวัตถุประสงค์กับแต่ละโครงการก่อนเลือก
  2. 2. จัดชุดหลักฐานการเงิน เตรียมเอกสารย้อนหลังตามระยะเวลาที่กำหนด และให้ที่มาของเงินอธิบายได้
  3. 3. แปลและรับรองเอกสารต่างประเทศ เอกสารที่ออกนอกไทยต้องรับรองจากต้นทางก่อนแปลและรับรองในไทย
  4. 4. ยื่นและติดตามผล ยื่นผ่านระบบของโครงการ และตอบข้อสอบถามเพิ่มเติมภายในกำหนด
  5. 5. ดำเนินการหลังอนุมัติ รายงานตัว ต่ออายุ และปฏิบัติตามเงื่อนไขรายงานที่โครงการกำหนด

ข้อควรระวัง / สาเหตุถูกตีกลับ

  • เงินก้อนที่โอนเข้าบัญชีก่อนยื่นไม่นานโดยไม่มีที่มา เป็นสาเหตุถูกขอเอกสารเพิ่มบ่อยที่สุด
  • ประกันสุขภาพวงเงินต่ำกว่าเกณฑ์ทำให้คำขอไม่สมบูรณ์แม้เอกสารอื่นครบ
  • เงื่อนไขบางโครงการปรับปรุงเป็นระยะ — ต้องยืนยันเกณฑ์ปัจจุบันก่อนยื่นทุกครั้ง

คำแนะนำจากทีมงาน

  • ให้ผู้เชี่ยวชาญประเมินคุณสมบัติก่อนจ่ายค่าธรรมเนียมใด ๆ
  • เตรียมเอกสารการเงินให้เห็นรูปแบบรายได้สม่ำเสมอ ไม่ใช่แค่ยอดคงเหลือ
  • เก็บชุดเอกสารที่รับรองแล้วไว้ใช้ตอนต่ออายุ

ไม่อยากเสียเวลาเดินเรื่องเองหรือกลัวเอกสารถูกตีกลับ? ส่งรูปเอกสารให้ทีมงานตรวจก่อนได้ เรารับดำเนินการครบวงจรตั้งแต่คัดเอกสาร แปล รับรอง จนถึงยื่นหน่วยงานปลายทาง พร้อมแจ้งสถานะเป็นระยะ — ทักสอบถามได้ทาง LINE โทรศัพท์ หรืออีเมลในเวลาทำการ

Route Comparison

เปรียบเทียบโครงการวีซ่าระยะยาวของไทย

โครงการระยะยาวแต่ละแบบวัดคุณสมบัติคนละชุด และให้สิทธิเรื่องทำงานกับผู้ติดตามไม่เท่ากัน

เส้นทางใช้เมื่อไหร่หน่วยงานที่รับรองระยะเวลาโดยประมาณความเสี่ยงถูกตีกลับ
วีซ่าระยะยาวสำหรับผู้พำนักที่มีคุณสมบัติเฉพาะ (LTR)เข้าเกณฑ์กลุ่มเป้าหมายที่ทางการกำหนด เช่น ผู้เชี่ยวชาญหรือผู้มีรายได้ต่อเนื่องสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (BOI) ร่วมกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองผันแปร ควรเผื่อเวลาสำหรับการตรวจคุณสมบัติและเอกสารการเงินเอกสารรายได้ย้อนหลังไม่ต่อเนื่องหรือไม่ผ่านการรับรอง คือเหตุที่ทำให้พิจารณาช้า
โครงการสมาชิกพำนักระยะยาวแบบสิทธิพิเศษต้องการความสะดวกด้านบริการและไม่ประสงค์ทำงานในไทยผู้ให้บริการโครงการที่ได้รับมอบหมายจากภาครัฐผันแปรตามรอบตรวจสอบคุณสมบัติสิทธิพำนักไม่เท่ากับสิทธิทำงาน ต้องแยกเรื่องใบอนุญาตทำงานต่างหาก
การอยู่ต่อรายปีตามเหตุผลปกติ (เกษียณ/ครอบครัว/ทำงาน)คุณสมบัติเข้าเกณฑ์การอยู่ต่อประจำปีที่ประกาศไว้สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองผันแปร ต้องต่ออายุตามรอบและรายงานตัวตามกำหนดลืมรายงานตัวตามกำหนดหรือเงื่อนไขเงินฝากไม่ครบระยะ ทำให้ไม่ผ่านรอบต่ออายุ

ระยะเวลาและเงื่อนไขข้างต้นเป็นค่าโดยประมาณจากงานจริงและอาจเปลี่ยนตามนโยบายของแต่ละหน่วยงาน ควรยืนยันกับหน่วยงานปลายทางก่อนวางแผนเดินทาง หากไม่อยากเสียเวลาลองผิดลองถูก ทีมที่ปรึกษาของเราประเมินให้ได้ว่าเคสของคุณควรใช้เส้นทางไหน

Advisory Service

เราไม่ได้รับทำเอกสารอย่างเดียว — เราเป็นที่ปรึกษาให้ตลอดเคส

ทีมงานของเราทำงานด้านเอกสารข้ามประเทศ การแปลรับรอง และการประสานหน่วยงานราชการมากว่า 15 ปี งานส่วนใหญ่ที่ถูกตีกลับไม่ได้เกิดจากเอกสารขาด แต่เกิดจากเลือกเส้นทางผิดตั้งแต่วันแรก เราจึงเริ่มจากการประเมินเคสก่อนเสมอ

ประเมินเส้นทางเอกสาร

ดูปลายทาง วัตถุประสงค์ และกรอบเวลาของคุณ แล้วบอกว่าควรใช้เส้นทางรับรองแบบใด และแบบใดไม่จำเป็นต้องทำ

ตรวจก่อนยื่น

ตรวจการสะกดชื่อ ความสอดคล้องระหว่างเอกสาร อายุเอกสาร และรูปแบบคำแปล ก่อนที่เอกสารจะถึงเคาน์เตอร์หน่วยงาน

วางไทม์ไลน์

เรียงลำดับขั้นตอนให้สอดคล้องกับวันนัดหมายหรือวันเดินทาง และแจ้งจุดที่เป็นคอขวดล่วงหน้า

แก้เคสที่ถูกตีกลับ

อ่านเหตุผลการปฏิเสธ ระบุสาเหตุที่แท้จริง แล้ววางแผนยื่นใหม่ตามที่หน่วยงานระบุ

ถ้าไม่อยากเสียเวลาลองผิดลองถูก ส่งรายละเอียดเคสและรูปเอกสารให้ทีมงานประเมินก่อนได้ — ทัก LINE โทรศัพท์ หรืออีเมลในเวลาทำการ

Practical Q&A

คำถามเชิงปฏิบัติ · ใกล้ฉัน / ทำเองได้ไหม / ใช้เอกสารอะไร

ชาวต่างชาติจดทะเบียนสมรสในไทยต้องเริ่มที่ไหน

เริ่มที่สถานเอกอัครราชทูตของตนในไทยเพื่อขอหนังสือรับรองสถานภาพการสมรส (Affirmation of Freedom to Marry) จากนั้นนำไปแปลเป็นไทยและรับรองนิติกรณ์ที่กองสัญชาติและนิติกรณ์ กรมการกงสุล แล้วจึงไปจดทะเบียนที่สำนักงานเขตหรือที่ว่าการอำเภอใดก็ได้ ซึ่งเป็นหน่วยงานในสังกัดกรมการปกครอง

ทำเองได้ไหม ต้องใช้ล่ามหรือไม่

ทำเองได้ทุกขั้นตอน แต่ในวันจดทะเบียน หากคู่สมรสฝ่ายต่างชาติไม่เข้าใจภาษาไทย นายทะเบียนหลายแห่งกำหนดให้มีล่ามและพยานร่วมลงนาม ควรโทรสอบถามสำนักงานเขต/อำเภอที่จะจดล่วงหน้า เพราะแนวปฏิบัติเรื่องล่ามและจำนวนพยานต่างกันในแต่ละพื้นที่

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง และถ้าจะนำทะเบียนสมรสไปใช้ต่างประเทศ

โดยทั่วไป: หนังสือเดินทางตัวจริงของฝ่ายต่างชาติ บัตรประชาชนและทะเบียนบ้านของฝ่ายไทย หนังสือรับรองสถานภาพพร้อมคำแปลที่ผ่านนิติกรณ์ และเอกสารการหย่า/มรณบัตรหากเคยสมรส เมื่อได้ทะเบียนสมรส (คร.2/คร.3) แล้วต้องการใช้ต่างประเทศ ให้แปลและรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุลก่อน แล้วจึงรับรองที่สถานทูตปลายทางตามที่ประเทศนั้นกำหนด
คำแนะนำและข้อควรระวัง

วีซ่าและงานตรวจคนเข้าเมือง: คำแนะนำและข้อควรระวัง

คำแนะนำก่อนใช้บริการ
  • เก็บสำเนาทุกใบเสร็จและใบรับเรื่อง

    ใบรับคำขอ ใบเสร็จ และตราประทับทุกครั้ง ควรถ่ายเก็บไว้ เพราะเป็นหลักฐานสำคัญเมื่อมีการตรวจสอบย้อนหลัง

  • วางแผนวันหมดอายุล่วงหน้า

    การต่ออายุ การรายงานตัว และการขอ re-entry ควรทำก่อนกำหนดพอสมควร ไม่รอวันสุดท้าย เพราะคิวและวันหยุดราชการอาจทำให้ไม่ทัน

  • เรียงเอกสารตามเช็กลิสต์ของหน่วยงาน

    การจัดชุดตามลำดับที่หน่วยงานกำหนดพร้อมสารบัญ ช่วยให้เจ้าหน้าที่ตรวจได้เร็วและลดการขอเอกสารเพิ่ม

  • ตรวจอายุพาสปอร์ตและหน้าว่าง

    หลายประเทศกำหนดอายุหนังสือเดินทางคงเหลือและจำนวนหน้าว่างขั้นต่ำ ควรตรวจก่อนนัดยื่นเพื่อไม่ให้เสียคิว

ข้อควรระวัง / สาเหตุที่เอกสารมักถูกตีกลับ
  • ใช้คำแปลที่ระบบปลายทางไม่รับ

    แต่ละประเทศกำหนดผู้แปลที่ยอมรับต่างกัน ควรยืนยันประเภทคำแปลก่อนสั่งงาน

  • เชื่อคำโฆษณาว่ารับประกันผลวีซ่า

    ไม่มีผู้ให้บริการใดรับประกันผลได้ อำนาจอนุมัติอยู่ที่หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองหรือสถานทูตเท่านั้น หน้าที่ของเราคือทำให้เอกสารถูกต้องครบถ้วนเพื่อลดโอกาสถูกตีกลับ

  • ละเลยหน้าที่หลังได้รับวีซ่า

    การรายงานตัวตามกำหนด การแจ้งที่พัก และเงื่อนไขการทำงาน เป็นหน้าที่ต่อเนื่อง การละเลยมีผลต่อการต่ออายุครั้งถัดไป

  • ยื่นเอกสารเกินอายุที่กำหนด

    ทะเบียนราษฎร ใบรับรองแพทย์ และหนังสือรับรองความประพฤติ มักมีอายุจำกัด การใช้ฉบับเก่าทำให้ชุดเอกสารไม่สมบูรณ์

ข้อกำหนดของแต่ละหน่วยงานและแต่ละประเทศปลายทางเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดกับหน่วยงานผู้รับเอกสารก่อนดำเนินการ หรือสอบถามเจ้าหน้าที่ของเราทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล

หัวข้อที่ผู้ใช้ค้นหาบ่อย

หัวข้อที่ค้นหาบ่อยเกี่ยวกับวีซ่าและตรวจคนเข้าเมือง

แจ้งที่พักคนต่างด้าว
เจ้าบ้านหรือผู้ครอบครองเคหะสถานมีหน้าที่แจ้งที่พักของคนต่างด้าวตามกฎหมายว่าด้วยคนเข้าเมือง
ต่อวีซ่าและรายงานตัวตามกำหนด
ผู้พำนักระยะยาวมีหน้าที่รายงานตัวตามระยะเวลาที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองกำหนด
เอกสารที่ต้องใช้ยื่นวีซ่า
รายการเอกสารกำหนดโดยสถานทูตหรือหน่วยงานผู้รับ ควรยึดประกาศฉบับล่าสุดของหน่วยงานนั้นเป็นหลัก
วีซ่ากับสิทธิทำงานไม่ใช่เรื่องเดียวกัน
การได้รับวีซ่าไม่ได้ให้สิทธิทำงานโดยอัตโนมัติ ต้องพิจารณาใบอนุญาตทำงานแยกต่างหาก

หัวข้อเหล่านี้อธิบายตามระเบียบและแนวปฏิบัติของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาตรวจสอบกับหน่วยงานผู้รับเอกสาร หรือสอบถามเจ้าหน้าที่ของเราทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล

บริการที่เกี่ยวข้อง · Related services

งานที่ลูกค้ามักทำต่อจากหน้านี้

เอกสารหนึ่งชุดมักต้องผ่านหลายขั้น ตั้งแต่แปล รับรองลายมือชื่อ นิติกรณ์ ไปจนถึงการยื่นวีซ่า ลิงก์ด้านล่างคือขั้นตอนที่มักต่อเนื่องกันจริงในทางปฏิบัติ

ลิงก์อ้างอิงหน่วยงานภายนอก

ระเบียบของแต่ละหน่วยงานเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาตรวจสอบกับหน่วยงานผู้รับเอกสารก่อนยื่น หรือสอบถามเจ้าหน้าที่ของเราทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล