ข้ามไปเนื้อหาหลัก / Skip to main content
N
NYC Visa.
Visa & Translation
Legalization · 8 นาทีอ่าน

ทำไมเอกสารถูกตีกลับ · 12 สาเหตุที่พบบ่อยและวิธีป้องกันตั้งแต่ต้นทาง

รวมสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยจากงานนิติกรณ์และงานแปลรับรอง พร้อมวิธีตรวจก่อนยื่นแบบทีละข้อ

กลุ่มที่ 1 ปัญหาข้อมูลตัวบุคคล

ปัญหากลุ่มนี้แก้ยากที่สุดเมื่อเอกสารถูกยื่นไปแล้ว เพราะเจ้าหน้าที่ต้องถือว่าเป็นคนละบุคคลจนกว่าจะมีเอกสารเชื่อมโยง วิธีป้องกันคือกำหนดการสะกดชื่อมาตรฐานหนึ่งชุดจากพาสปอร์ต แล้วบังคับใช้กับทุกฉบับในชุดเดียวกัน

  • ชื่อ–นามสกุลภาษาอังกฤษในคำแปลไม่ตรงกับหน้าพาสปอร์ต
  • เอกสารเก่าใช้ชื่อก่อนเปลี่ยน แต่ไม่แนบใบเปลี่ยนชื่อประกอบ
  • คำนำหน้าและสถานะสมรสในเอกสารแต่ละฉบับไม่ตรงกัน
  • วันเดือนปีเกิดในเอกสารเก่าเป็น พ.ศ. แต่แปลเป็น ค.ศ. ผิดปี

กลุ่มที่ 2 ปัญหารูปแบบและลำดับขั้น

  • ใช้สำเนาถ่ายเอกสารแทนฉบับคัดรับรองใหม่
  • ข้ามขั้นรับรองลายมือชื่อสำหรับเอกสารเอกชน
  • รับรองสลับลำดับ เช่น ให้สถานทูตรับรองก่อนกรมการกงสุล
  • สแกนไม่ชัด ตราประทับซีดหรือถูกตัดขอบ

กลุ่มที่ 3 ปัญหาเนื้อหาและความสอดคล้อง

  • แปลชื่อหน่วยงานราชการไม่ตรงกับชื่อทางการที่หน่วยงานนั้นใช้เอง
  • เลขที่เอกสารหรือเลขทะเบียนพิมพ์ตกหล่นแม้เพียงหลักเดียว
  • เอกสารในชุดเดียวกันเล่าเรื่องไม่ตรงกัน เช่น ที่อยู่คนละแห่งโดยไม่มีคำอธิบาย
  • ยื่นเอกสารครบตามรายการ แต่ไม่ครบตามวัตถุประสงค์ที่หน่วยงานถามจริง

รายการตรวจก่อนยื่น

  • ยืนยันข้อกำหนดของหน่วยงานปลายทางเป็นลายลักษณ์อักษรและเก็บไว้
  • ตรวจการสะกดชื่อทุกฉบับเทียบกับหน้าพาสปอร์ตทีละตัวอักษร
  • ตรวจว่าเอกสารต้นทางยังอยู่ในกรอบอายุที่ปลายทางยอมรับ ณ วันยื่น
  • ตรวจลำดับตราประทับให้ตรงกับสายที่เลือก
  • ถ่ายสำเนาชุดสมบูรณ์เก็บไว้ก่อนส่งออกทุกครั้ง
FAQ

คำถามที่พบบ่อย

ถูกตีกลับแล้วต้องเริ่มใหม่ทั้งหมดหรือไม่

ไม่เสมอไป หากปัญหาอยู่ที่ขั้นตอนสุดท้าย เช่น รูปแบบคำรับรองหรือลำดับตรา มักแก้เฉพาะขั้นนั้นได้ แต่ถ้าปัญหาอยู่ที่ต้นฉบับ เช่น ชื่อผิดหรือเอกสารเกินอายุ ต้องคัดเอกสารต้นทางใหม่แล้วเดินสายรับรองอีกรอบ

หน่วยงานไม่บอกเหตุผลชัดเจน ทำอย่างไร

ขอเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรหรือถ่ายภาพใบแจ้งคืนเอกสารไว้ แล้วเทียบกับรายการเอกสารที่หน่วยงานประกาศ ส่วนใหญ่จะพบว่าตรงกับหนึ่งในสามกลุ่มปัญหาข้างต้น หากยังไม่ชัด ให้สอบถามหน่วยงานโดยอ้างเลขที่คำขอเดิม

ชื่อในทะเบียนบ้านสะกดต่างจากพาสปอร์ตต้องแก้ที่ไหน

โดยทั่วไปการสะกดภาษาอังกฤษยึดตามพาสปอร์ตเป็นหลัก และให้คำแปลใช้การสะกดเดียวกัน หากเอกสารไทยมีชื่อเดิมก่อนเปลี่ยน ให้แนบหลักฐานการเปลี่ยนชื่อประกอบเพื่อเชื่อมโยงตัวบุคคล

เอกสารมีอายุกี่เดือน

ไม่มีอายุมาตรฐานเดียวกันทุกหน่วยงาน บางแห่งกำหนดว่าเอกสารต้องคัดใหม่ภายในกรอบเวลาที่ระบุ บางแห่งไม่กำหนด ให้ตรวจสอบกับหน่วยงานปลายทางก่อนคัดเอกสาร เพื่อไม่ให้คัดเร็วเกินไปจนหมดอายุระหว่างรอคิว

ยื่นเองกับให้ทีมงานดำเนินการต่างกันอย่างไร

ต่างกันที่จำนวนรอบแก้ไข การยื่นเองประหยัดค่าบริการแต่ต้องเดินหลายหน่วยงานและรับความเสี่ยงเรื่องรูปแบบเอง ส่วนการให้ทีมงานดำเนินการคือการโอนงานตรวจสอบและงานเดินเรื่องออกไป โดยเราตรวจเอกสารให้ก่อนเริ่มเสมอ

ส่งเอกสารให้ตรวจก่อนได้ไหม

ได้ ส่งภาพถ่ายหรือไฟล์สแกนเอกสารทุกหน้าที่เกี่ยวข้อง พร้อมระบุประเทศและหน่วยงานปลายทาง ทีมงานจะแจ้งกลับว่าต้องเดินสายใด ต้องคัดเอกสารใดใหม่ และมีจุดใดที่เสี่ยงถูกตีกลับ

ปรึกษาฟรี

ต้องการให้ NYC ดูแลเคสของคุณ?

ทีมที่ปรึกษาตอบกลับในเวลาทำการ จันทร์–เสาร์ · ผลการพิจารณาขึ้นกับดุลพินิจของหน่วยงานผู้รับเอกสาร

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านต่อ

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำลูกค้าเรื่องเอกสารที่ต้องเตรียม
เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำลูกค้าเรื่องเอกสารที่ต้องเตรียมภาพจากงานบริการจริงของทีมงาน NYC Visa & Translation
Practical Q&A

คำถามเชิงปฏิบัติ · ใกล้ฉัน / ทำเองได้ไหม / ใช้เอกสารอะไร

มีจุดให้บริการใกล้ฉันไหม

สำนักงานหลักของเราอยู่ที่ลาดพร้าว 95 (กรุงเทพฯ) ขอนแก่น และอุดรธานี รับงานทั่วประเทศผ่านสแกนและบริการรับ-ส่งเอกสาร และนัดพบตามสถานีรถไฟฟ้า/ห้างในเขตเมืองได้ สอบถามจุดที่สะดวกที่สุดกับเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล

ดำเนินการเองได้ไหม

หลายขั้นตอนทำเองได้ตามระเบียบของหน่วยงาน สิ่งที่มักทำให้เสียเวลาคือลำดับขั้นผิด รูปแบบคำแปลไม่ตรงข้อกำหนด หรือเอกสารต้นทางไม่ใช่ฉบับที่ผู้รับยอมรับ เราจึงแนะนำให้ตรวจเช็กลิสต์ของปลายทางก่อนเริ่ม และสอบถามเจ้าหน้าที่หากไม่แน่ใจ

ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง

หลักๆ คือ เอกสารต้นฉบับที่ออกโดยหน่วยงานผู้มีอำนาจ, บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางของเจ้าของเอกสาร, คำแปลตามรูปแบบที่ปลายทางกำหนด และหนังสือมอบอำนาจหากให้ผู้อื่นดำเนินการแทน รายละเอียดต่างกันตามประเภทงาน กรุณาสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อรับเช็กลิสต์เฉพาะเคส
บริการที่เกี่ยวข้อง · Related services

งานที่ลูกค้ามักทำต่อจากหน้านี้

เอกสารหนึ่งชุดมักต้องผ่านหลายขั้น ตั้งแต่แปล รับรองลายมือชื่อ นิติกรณ์ ไปจนถึงการยื่นวีซ่า ลิงก์ด้านล่างคือขั้นตอนที่มักต่อเนื่องกันจริงในทางปฏิบัติ

ลิงก์อ้างอิงหน่วยงานภายนอก

ระเบียบของแต่ละหน่วยงานเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาตรวจสอบกับหน่วยงานผู้รับเอกสารก่อนยื่น หรือสอบถามเจ้าหน้าที่ของเราทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล